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攜程COO孫潔：最重要的投資是自身業務

文旅界 2014.05.28 11:01 閱讀量：43537

攜程COO孫潔表示，攜程投資第一以自身為主，第二是非常開放的態度，第三是非常專注，不是所有的公司都要

　　近日，在線旅游巨頭攜程入股途牛網、同程網等一系列“閃電戰”般的投資，讓業內同行直呼“看不懂”，這其中同程網和攜程此前還在年初就門票價格戰打得不亦樂乎。而和去哪兒之間的合作傳聞尚未塵埃落定，新的投資緋聞又接踵而來。

　　不僅僅如此，頗受資本市場關注的攜程在上周末發布了其2014年第一季度的財報，第一季度的凈營業收入為16億元，同比增長36%，但受研發、市場營銷、人員成本激增拖累，一季度凈利潤1.15億元，同比下降25%。

　　5月12日，針對上述市場關注的各方面問題，攜程COO孫潔接受21世紀經濟報道記者的采訪，對目前行業的現狀、攜程未來的投資方向做出了回應。

　　價格戰放緩

　　《21世紀》：攜程成為同程網的二股東之后，從年初開打的“門票三國殺”在五一假期之前有所放緩，五一假期的門票市場的競爭激烈程度甚至都不能和清明假期的活動相比。您覺得在線旅游的價格戰未來還會持續多長時間?目前是一個什么樣的狀況?

　　孫潔：(價格戰)會有，但是會平穩，目前來說是比較趨于平衡。(價格戰)肯定會有，在線旅游有著很大的市場。一般來說小的公司要以價格取勝，短期可以，長期不行的，長期一直是這樣，越虧越大，公司本身模式就是有問題。最終這個公司能否盈利是決定這個公司價值的一個很好的標準。

　　事實證明價格戰只是其中的一個。如果公司要做得好，首先公司的產品要豐富。第二，服務要到位。第三，產品的價格也是要有競爭力。第四，公司的品牌必須大家信得過。第五，公司從上到下的團隊要很有向心力，指哪兒打哪兒。

　　這些因素形成一個整體，使得公司競爭力很難被超越。所以價格是我們很花時間在抓的一點。作為最大的OTA，對我們客人的承諾就是最優的價格、最好的產品在攜程上一定要有，這是我們的價值。

　　利潤下滑的邏輯

　　《21世紀》：攜程第一季度的利潤還是有所下滑，公司是怎么看待的?這樣的狀態會維持多久?

　　孫潔：如果我們收緊未來的投資，比如說廣告砍掉一些，對未來的投資收掉一些，攜程可能馬上會出現百分之三四十盈利的增長。但是因為我們投資了許許多多的新的產品線，這些新的產品線一般要一年半左右才能夠盈利，所以盈利率是稍微會往下降一點，但是從長遠來說，只要你投資現在進去，未來它都會成長得非常健康。

　　同時，我們對公司的信心是很足的，所以敢用長遠的投資理念把錢投下去。這一方面顯示出公司的實力，即使是這樣大量的投資攜程仍然是非常有盈利實力的。但是如果在市場上有人敢于用價格來跟我們競爭的話，我們首要不是說要保住盈利底線，而是堅持我們長遠的競爭力。在整個市場穩定的區域下，盈利是會逐漸逐漸往上走的。

　　自身發展放首位

　　《21世紀》：攜程之前做了很多的收購，包括最近的同程和途牛。目前公司和去哪兒的“緋聞”還在坊間發酵，同時市場上已經傳出，攜程將要把藝龍作為下一個投資的對象。對于這些傳言攜程怎么看?

　　孫潔：我們公司一般的策略是不對任何的傳聞做評價，我們也不知道這些說法是從哪里來的，但是原則很清楚，首先最重要的投資就是自身。所以我們每年花十幾億、二十幾億的投資都是放在自身的業務上面，包括我們對門票業務的投資，包括我們對攻略的投資，包括我們對度假產品的投資，包括我們對游輪的投資，投資力度其實都是放在自身。所以我們的理念就是自身一定要做強，而且自身是花大的精力來做的。在奔跑的同時，如果一路有同路人，能夠有志同道合的人我們也是非常開放的。但是我覺得一個好的公司永遠不應該把未來的增長放在自身以外的這些業務，如果有這個機會我們是會把自身的發展永遠作為第一位。

　　《21世紀》：未來三年，公司的投資節奏還會像之前這么快嗎?

　　孫潔：我們首先是非常開放的，有幾個原則，第一以自身為主，第二是非常開放的態度，第三是非常專注，不是所有的公司都要談。每天我們投資部會接到很多案子，但跟旅游有關的東西我們是非常專注的，所以我們公司為什么那么多年經營得還是非常好，投資的勝算率也是很高，就是跟我們的理念有關，我們不懂的東西就不投，懂的東西就好好投，而且投了要對兩家都好。所以節奏上快慢也要看市場、看公司、看各種機會，我們不會去太強求一定要有里程碑，這個強求不來。

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