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特色旅游興起在線旅游進(jìn)入跨境時(shí)代

文旅界文章來(lái)源：中國(guó)青年報(bào) 2015.01.08 10:02 閱讀量：47723

中國(guó)受調(diào)查者還對(duì)一些特色旅游表現(xiàn)出明顯高出去年的興趣：生態(tài)旅游、醫(yī)療旅游(如整容和體檢)、養(yǎng)生度假、教育培訓(xùn)旅游、海外游學(xué)、戶外運(yùn)動(dòng)等。表明國(guó)人海外旅游的興趣已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化和主題鮮明的趨向�！≌{(diào)查表明，中國(guó)游客熱衷的深度游國(guó)家包括美國(guó)、日本、法國(guó)和澳大利亞。2014年，用戶對(duì)于去日本、美國(guó)兩地旅游的意愿比2013年有明顯提高，這和兩地放寬簽證限制有一定關(guān)系。赴日旅行已經(jīng)連續(xù)第二年在旅游族的年度調(diào)

　　·誰(shuí)能將海外那些有特色、獨(dú)家的并且符合中國(guó)游客需求的旅游產(chǎn)品銷售給中國(guó)游客，誰(shuí)就有可能掌握先機(jī)。

　　·特色的定制化旅游產(chǎn)品，新的線路、新的地點(diǎn)，避開(kāi)熱門景區(qū)的個(gè)性化行程，會(huì)受到歡迎。

　　·移動(dòng)端預(yù)訂決策時(shí)間更短，轉(zhuǎn)化率明顯高于PC端。

　　·用戶多選擇在微信上分享旅游體驗(yàn)。

　　“2015年去境外的中國(guó)旅游者胃口越來(lái)越高，他們需要的不再僅僅是參加旅行團(tuán)走過(guò)一個(gè)又一個(gè)熱門景點(diǎn)，也不再滿足于每到一地就去奧特萊斯和免稅商店購(gòu)物，在線旅游平臺(tái)上銷售的那些"機(jī)+酒"自由行產(chǎn)品也開(kāi)始被視為缺乏特點(diǎn)的大路貨�！甭糜巫逯袊�(guó)區(qū)總裁洪維說(shuō)。據(jù)最新的數(shù)據(jù)分析，隨著美國(guó)、日本率先放松對(duì)中國(guó)公民的簽證門檻，國(guó)人申請(qǐng)各國(guó)簽證越來(lái)越方便，2015年將是海外個(gè)性化深度游的大年，在線旅游業(yè)也因此會(huì)進(jìn)入跨境時(shí)代。

　　旅游族的最新調(diào)研發(fā)現(xiàn)，其中國(guó)用戶對(duì)于海外深度游和旅游品質(zhì)的要求在顯著提升，50%以上的受訪者希望提高旅游休閑的內(nèi)在質(zhì)量，并愿意把更多的花費(fèi)放在旅途中的酒店、餐飲和娛樂(lè)方面，而不是購(gòu)物。并且近70%的受訪者希望以自己的節(jié)奏去安排行程、控制旅游節(jié)奏。只有19.4%的用戶愿意純粹多去一些景點(diǎn)走走。對(duì)于海灘、美食游、自駕、郵輪、歷史遺跡、當(dāng)?shù)匚幕w驗(yàn)等主題性的旅游項(xiàng)目，用戶的意愿度都在30%以上，比去年的調(diào)查數(shù)據(jù)高出10%左右。

　　特色的定制化旅游產(chǎn)品，新的線路、新的地點(diǎn)，避開(kāi)熱門景區(qū)的個(gè)性化行程，都會(huì)受到歡迎。

　　特色旅游興起

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)受調(diào)查者還對(duì)一些特色旅游表現(xiàn)出明顯高出去年的興趣：生態(tài)旅游、醫(yī)療旅游(如整容和體檢)、養(yǎng)生度假、教育培訓(xùn)旅游、海外游學(xué)、戶外運(yùn)動(dòng)等。表明國(guó)人海外旅游的興趣已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化和主題鮮明的趨向。

　　“這些特色旅游項(xiàng)目還算很小眾，但是由于社交媒體拉近了用戶和在線旅游服務(wù)商之間的距離，使得長(zhǎng)尾市場(chǎng)能夠更大程度突破地域性，聚攏到足夠的用戶，因此這也是很多創(chuàng)業(yè)公司實(shí)現(xiàn)突破的空白。”洪維說(shuō)。

　　主題鮮明的特色海外旅游項(xiàng)目一向不是在線旅游的強(qiáng)項(xiàng)，因此，隨著人們對(duì)于統(tǒng)貨扎堆式的海外旅游漸漸不滿，創(chuàng)業(yè)公司以及垂直旅游平臺(tái)迎來(lái)了一個(gè)巨大的發(fā)展空間。洪維認(rèn)為2015年旅游跨境電商一定會(huì)大熱。誰(shuí)能將海外那些有特色、獨(dú)家的并且符合中國(guó)游客需求的旅游產(chǎn)品銷售給中國(guó)游客，誰(shuí)就有可能掌握先機(jī)。

　　人們對(duì)于在線旅游平臺(tái)提供的“機(jī)+酒”自由行產(chǎn)品的不滿足已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)，特別是語(yǔ)言能力強(qiáng)、出國(guó)頻率高、見(jiàn)多識(shí)廣的白領(lǐng)人群需要有特色的、性價(jià)比高的產(chǎn)品，同時(shí)他們工作繁忙，無(wú)法像窮游族那樣事事自己搞定。因此，特色的定制化旅游產(chǎn)品，新的線路、新的地點(diǎn)，避開(kāi)熱門景區(qū)的個(gè)性化行程，都會(huì)受到歡迎。這無(wú)疑對(duì)于那些創(chuàng)業(yè)公司、垂直在線旅游平臺(tái)都是一個(gè)大大的利好。

　　2014年下半年，已有若干家專注于開(kāi)發(fā)海外自由行深度產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司陸續(xù)拿到了融資，這些公司專門提供海外熱門旅游地的門票、個(gè)性化體驗(yàn)產(chǎn)品如直升機(jī)游覽、海上巡航、紅酒之旅、戶外探險(xiǎn)等。但是這些創(chuàng)業(yè)公司如何能夠組織大量符合中國(guó)游客需求的特色海外旅游產(chǎn)品，卻不是一件容易做到的事。

　　對(duì)日本、美國(guó)意愿度明顯提高

　　調(diào)查表明，中國(guó)游客熱衷的深度游國(guó)家包括美國(guó)、日本、法國(guó)和澳大利亞。2014年，用戶對(duì)于去日本、美國(guó)兩地旅游的意愿比2013年有明顯提高，這和兩地放寬簽證限制有一定關(guān)系。赴日旅行已經(jīng)連續(xù)第二年在旅游族的年度調(diào)研里獲得高人氣，它不僅是最熱門的旅游目的地，而且也是游客最愿意多次前往的深度游目的地。

　　洪維認(rèn)為，我國(guó)居民境外旅游的意愿和我國(guó)外交局勢(shì)有很大關(guān)聯(lián)，近年和中國(guó)外交關(guān)系動(dòng)蕩的菲律賓、越南，以及馬航事件后的馬來(lái)西亞等國(guó)家，都排在意愿度最低的陣營(yíng)。

　　71.6%中國(guó)被調(diào)查者表示2015年要和孩子一起出游，80后的父母希望和孩子一起分享旅游的快樂(lè)。家庭境外旅游的最佳目的地分別為日本、澳大利亞、臺(tái)灣地區(qū)、泰國(guó)和美國(guó)。親子和家庭游在境內(nèi)外旅游度假所占的比重將越來(lái)越大。

　　家庭出游有三個(gè)方面是用戶關(guān)注的重點(diǎn)：服務(wù)設(shè)施、安全和直飛航班。大家普遍需要有適合兒童的好酒店、度假酒店。其中，兒童樂(lè)園、親子活動(dòng)和戶外體驗(yàn)是家庭出游的最低要求。

　　移動(dòng)端普及超預(yù)期分享渠道微信獨(dú)大

　　2014年，在線旅游行業(yè)的一大亮點(diǎn)是移動(dòng)端預(yù)訂行為的普及。旅游族目前40%的購(gòu)買來(lái)自于移動(dòng)端。2014年“雙十一”和“雙十二”，各大旅游網(wǎng)站在手機(jī)端全線展開(kāi)促銷活動(dòng)，從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端預(yù)訂酒店、機(jī)票，購(gòu)買打折門票，預(yù)訂包車服務(wù)。同程網(wǎng)2015年元旦小長(zhǎng)假出游預(yù)訂有近8成來(lái)自手機(jī)客戶端。洪維表示，移動(dòng)端預(yù)訂決策時(shí)間更短，轉(zhuǎn)化率明顯高于PC端。

　　分享旅游體驗(yàn)，用戶多選擇微信(占78.4%)，遠(yuǎn)超微博的8.5%。其他渠道都可以說(shuō)微不足道，包括手機(jī)應(yīng)用網(wǎng)站如在路上、面包旅行，用戶分享意愿度幾乎為零。由此可見(jiàn)，手機(jī)端分享旅行雖然已經(jīng)蔚然成風(fēng)，但是APP顯然無(wú)法同微信匹敵，微信一家獨(dú)大的勢(shì)頭恐怕很難改變。

在線旅游特色旅游跨境時(shí)代

網(wǎng)友評(píng)論 (15條)

: 趙博 2015-01-18 23:38

贊

0

: 王妮娜 2015-01-11 23:41

把握先機(jī)

0

: 王妮娜 2015-01-11 23:39

旅游方向

0

: 唐勇 2015-01-11 23:37

了解

0

: 趙博 2015-01-11 23:37

必須作特色才有生路

0

: 陳睿 2015-01-11 10:33

贊

0

: 任瑞楨 2015-01-09 08:31

個(gè)性化了

0

: 王妮娜 2015-01-08 23:48

特色游

0

: 張艷 2015-01-08 23:12

出境游的需求增高說(shuō)明精神需求越來(lái)越強(qiáng)烈。

0

: 趙博 2015-01-08 22:16

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