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5月10日起實(shí)名制火車(chē)票可掛失補(bǔ)辦

  • 2012-05-05
  • 分類(lèi):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
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火車(chē)票丟了怎么辦?很多人的選擇是自認(rèn)倒霉,重新去火車(chē)售票窗口買(mǎi)一張,不但花了冤枉錢(qián),而且在春運(yùn)這樣火車(chē)票一票難求的時(shí)候,很有可能買(mǎi)不到,上海旅行社

  不過(guò),這樣的情況馬上就能得到改變。昨晚,上海鐵路局發(fā)布消息:從5月10日起,實(shí)名制火車(chē)票丟失后,可以?huà)焓аa(bǔ)辦。

  實(shí)名火車(chē)票不能掛失補(bǔ)辦備受詬病

  “過(guò)年的時(shí)候,我就丟過(guò)火車(chē)票。”在杭州工作、老家在武漢的林先生說(shuō),“春節(jié)回老家,火車(chē)票很難買(mǎi),我是不停地在網(wǎng)上刷新,費(fèi)了足足半天時(shí)間,才訂了一張車(chē)票,怕去火車(chē)站當(dāng)天取票來(lái)不及,提前了兩天到代售點(diǎn)取來(lái)票,放在了皮夾里。”

  沒(méi)想到,就半天時(shí)間,林先生的皮夾被偷了。皮夾里錢(qián)不多,但要命的是火車(chē)票沒(méi)了,這怎么回老家啊!

  林先生突然想到,從元旦開(kāi)始起,買(mǎi)火車(chē)票都要憑身份證,也就是說(shuō),購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí),票面信息和個(gè)人信息已經(jīng)一一對(duì)應(yīng)了。“幸虧身份證沒(méi)放在皮夾里,還在身邊!既然火車(chē)票和銀行卡一樣,個(gè)人信息非常明確,那直接去掛失好了!”

  林先生興沖沖地?fù)艽蛄?2306咨詢(xún)電話(huà),服務(wù)人員的一番話(huà)如同一盆冷水澆了下來(lái):“火車(chē)票丟了,只能到鐵警處報(bào)備,并不能夠憑有效信息重新補(bǔ)辦一張,只能夠花錢(qián)再買(mǎi)。”

  林先生很不理解,帶著身份證又來(lái)到火車(chē)站咨詢(xún),得到的回復(fù)依然是不能補(bǔ)辦。

  “到最后,我只能推遲回家的時(shí)間,重新買(mǎi)了一張火車(chē)票了。”林先生說(shuō)。

  像林先生這樣丟了火車(chē)票不能補(bǔ)辦的事情還有很多。

  今年1月份,吉林通化人王大哥因打郵包寄東西時(shí),不慎將火車(chē)票一同郵回老家,導(dǎo)致其不得不花原價(jià)再買(mǎi)一張同一車(chē)次的車(chē)票。

  今年3月份,李小姐因?yàn)榘鸦疖?chē)票放在衣服口袋里,洗衣服的時(shí)候忘了拿出來(lái),結(jié)果車(chē)票變成了一堆漿糊,多方咨詢(xún)補(bǔ)票未果,只能重新再買(mǎi)。

  據(jù)介紹,根據(jù)鐵路部門(mén)實(shí)名制購(gòu)票的規(guī)定,一張有效身份證件同一乘車(chē)日期同一車(chē)次同一乘車(chē)站只能購(gòu)買(mǎi)一張實(shí)名制車(chē)票。也就是說(shuō),車(chē)票售出后,售票系統(tǒng)就會(huì)將身份信息鎖定在所購(gòu)車(chē)次上,如果旅客丟失車(chē)票就無(wú)法按照原來(lái)的日期、車(chē)次和乘車(chē)站購(gòu)買(mǎi)同樣的動(dòng)車(chē)車(chē)票。乘客只能夠買(mǎi)同一天的其他車(chē)次或第二天的同一車(chē)次車(chē)票。這不僅費(fèi)錢(qián),而且容易耽誤事。

  原價(jià)補(bǔ)票,很多人并不認(rèn)同。常年往返于杭州和上海的何先生說(shuō),車(chē)票既然實(shí)名制,就說(shuō)明一張車(chē)票含一條身份信息。那為什么火車(chē)票丟失以后不能憑身份證信息補(bǔ)一張車(chē)票,還要重新購(gòu)票?

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