按照國家旅游局的規(guī)定,凡是持有在試點地區(qū)注冊的初級及以上導游證,身體健康,且2年內(nèi)未受到行政處罰的導游,可以參與導游自由執(zhí)業(yè)。同時,參與自由執(zhí)業(yè)的導游應具有導游自由執(zhí)業(yè)責任保險,每次事故每人責任限額不低于50萬元人民幣。其中,江浙滬三省市、廣東省進行線上導游自由執(zhí)業(yè)試點工作;桂林與吉林長白山、湖南長沙和張家界、海南三亞、四川成都一起,進行線上線下導游自由執(zhí)業(yè)試點工作。
自由執(zhí)業(yè)分為線上導游自由執(zhí)業(yè)和線下導游自由執(zhí)業(yè)。其中,線上導游自由執(zhí)業(yè)是指導游向通過網(wǎng)絡平臺預約其服務的消費者提供單項講解或向導服務,并通過第三方支付平臺收取導游服務費的執(zhí)業(yè)方式。
線下導游自由執(zhí)業(yè)是指導游向通過旅游集散中心、旅游咨詢中心、A級景區(qū)游客服務中心等機構預約其服務的消費者提供單項講解或向導服務,并通過第三方支付平臺收取導游服務費的執(zhí)業(yè)方式。
這意味著導游在傳統(tǒng)的旅行社委派執(zhí)業(yè)之外,又有了新的執(zhí)業(yè)途徑。導游行業(yè)從行政化的封閉式管理逐步邁向市場化、自由化,通過改變供求關系,公開競爭,實現(xiàn)良幣驅逐劣幣的同時滿足游客的個性化需求。
得知“單飛”終于成為可能,已從業(yè)8年的導游小蔣感到,總算可以喘口氣了。小蔣說:“導游成為一個純自由的職業(yè),客人在挑選導游的同時,我也可以挑選客人了。如果感覺有些客人可能比較挑剔的,我也可以選擇放棄。這樣,可以把最好的狀態(tài)展現(xiàn)給客人。”
業(yè)內(nèi)人士分析,放開自由執(zhí)業(yè)后,導游有權與旅行社公開競爭,直接提升了導游與旅行社之間的議價權,有利于保障導游的收入。
據(jù)記者了解,此前桂林線上導游自由執(zhí)業(yè)服務平臺——— 道游網(wǎng)已正式上線。目前,這個由桂林市旅游發(fā)展委員會支持、桂林市天元國旅負責開發(fā)的網(wǎng)絡平臺已登記注冊了上百名導游員。
桂林市旅發(fā)委相關負責人表示,今后還將進一步完善道游網(wǎng)的監(jiān)管平臺,并制定平臺相關接入標準,提供自由執(zhí)業(yè)導游身份認證,收集匯總導游執(zhí)業(yè)和游客評價等信息,以進一步提升導游員的服務水平,為導游自由執(zhí)業(yè)提供健康、可持續(xù)發(fā)展的在線平臺。
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