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　　根據民航局最新發布的“關于國內航空公司、機場實施《航班正常管理規定》相關工作情況的通告”，今年1月1日《航班正常管理規定》實施后，國內42家航空公司按照規章要求，對航空公司運輸總條件、機上延誤應急預案、大面積航班延誤預案等進行了修訂，并公布了航班延誤補償標準。因航空公司原因造成的航班延誤，多數航空公司將給予旅客最多400元的經濟補償，但春秋航空等部分廉價航空表示，無論何種原因導致航班延誤或取消，均不提供經濟補償。

　　航班延誤8小時及以上

　　補償金400元左右

　　根據民航局發布的42家航空公司延誤補償標準，因天氣、突發事件等原因造成的航班延誤，旅客將無法獲得航企補償，由此產生的住宿、餐食費用由旅客承擔。即，非航空公司原因的延誤處置上，42家航空公司均采取“協助安排、費用不擔”的運輸總條件。

　　相比之下，針對航空公司原因造成的航班延誤，各航空公司的處置方式和補償標準略有不同。

　　其中，中國國航、南方航空的補償條件及標準類似。航班在經停地點延誤或取消，或者國內航班發生備降，均提供餐食或住宿服務。由于機務維護、航班調配、機組等國航的原因，造成航班延誤，國航將根據延誤的實際情況，向旅客提供經濟補償。延誤4小時(含)以上不超過8小時，每位旅客補償人民幣200元;延誤8小時(含)以上，每位旅客補償人民幣400元。

　　東方航空的補償條件中多了“商務”造成的航班延誤或者取消這一補充條件。補償金額上，航班延誤4小時(含)至8小時，最低補償標準人民幣200元;航班延誤8小時(含)以上，最低補償標準人民幣400元。東航云南分公司、上海航空的航班延誤補償標準與東航保持一致，即最高補償金有可能超過400元。

　　一些航空公司的延誤補償標準均設置最高不超過400元的標準，包括深圳航空、山東航空、昆明航空、大連航空、國航內蒙古公司、重慶航空、海南航空、大新華航空、首都航空、天津航空、吉祥航空、四川航空、成都航空、東海航空、西藏航空、青島航空、江西航空等。

　　奧凱航空、廈門航空、揚子江航空、福州航空、幸福航空、云南紅土航空、多彩貴州航空等對延誤或取消時對旅客的補償最高為300元。華夏航空、云南祥鵬航空、長龍航空、瑞麗航空等三家航空公司對旅客的飛機延誤或取消的補償最高為200元。

　　8家航企航班延誤、取消

　　一概沒有經濟補償

　　目前，河北航空與春秋航空旅客占石家莊機場旅客吞吐總量的50%以上，兩家航企對延誤補償的態度有明顯差別。河北航空承諾，由公司原因導致的航班延誤或取消，如航班延誤時間超過4小時或取消當日飛行，應給予旅客一定的經濟補償。補償標準為：4-8小時補償200元/人;8小時以上及取消補償300元/人;省內航線補償最高200元/人。非公司原因導致的航班延誤或取消，原則上不予經濟補償。

　　春秋航空則表示，無論何種原因航班延誤或取消，春秋航空不承諾提供任何其它補償。因航空公司原因導致航班延誤或者取消的，春秋航空將為旅客及時提供后續的退改簽服務，是否免費、收費比例如何要依據旅客購買的客票類型而定。

　　與春秋航空類似，烏魯木齊航空、西部航空、中聯航、廣西北部灣航空、長安航空、九元航空、桂林航空等在出現航班延誤或取消情況時，也不對旅客進行經濟補償。

　　航空公司航班延誤補償政策修改后，旅客能通過什么方式，來防范航班延誤帶來的經濟損失呢?業內人士建議，旅客可自行購買賠付范圍較廣的航班延誤險，通常，保險產品還會根據延誤時間長短，設置階梯式的賠付標準。