日前，人民網旅游315投訴平臺聯合人民網輿情監測室發布《2014年旅游315影響力報告》（下稱《報告》）顯示，2014年，該平臺收到的旅游投訴中，云南的旅游投訴數量居全國各省投訴量的第一位，旅游負面輿情占比也最高，與此同時，相較其他省份(點擊查看)
眼下，網上預訂旅游產品已成為一種潮流，易觀智庫報告顯示，2014年，中國在線旅游市場交易規模達到332.6億元人民幣，較2013年增長36.2%。預計2017年將超過800億元。與此同時，市民針對在線旅游服務質量的投訴量也居高不下，機票(點擊查看)
近日，消費者朱女士她們一行七人在今年5月，購買了百靈國旅提供的“九寨溝六日行”旅游項目，花費近2.2萬余元。然而在出行前三日，朱女士被意外告知行程取消，而在辦理退費過程中，旅游公司竟突然消失得無影無蹤…… 捏造“暴雨”突然取消行程 旅(點擊查看)
網上付了款，訂好了房間，到酒店后竟被拒之門外;怕排隊厲害，提前在網上買好景點門票，可拿著購買憑證，兌換點卻死活不承認;說好的巴厘島5日游，結束后算來算去，“不對啊，連頭搭尾只有4天!”……本想開開心心度假過春節，沒想到，卻遇上這些糟心事(點擊查看)
近兩天自刊登了《昆明某旅行社“負責人”攜款失蹤 涉及金額300萬以上》一文后，再次引發業界對導游薪酬體制的議論。而今年8月24日至9月2日，省人大常委會執法檢查組赴保山、大理、麗江、昆明4個州市，對我省貫徹實施旅游“一法一條例”情況進行(點擊查看)
記者近日從河南省旅游局獲悉，2015年第二季度，全省旅游秩序良好，未發生重大旅游投訴。全省共受理旅游投訴86件，其中，正式立案受理72件，現有69件調解處理完畢，另外3件正在處理之中。 在這正式立案受理的72件旅游投訴中，省旅游質監所(點擊查看)
旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)2016年10月旅游投訴輿情今日發布，平臺10月共收到有效投訴135條，環比下降2.17%。各省份旅游投訴中，云南投訴量仍居首位，在線旅游企業中去哪兒網投訴量排第一，截至11月8日，10月平臺綜合(點擊查看)
本報訊(記者張義杰)從省旅游質監所獲悉，第二季度全省各級旅游質監、執法機構共受理、處理旅游投訴51起，其中旅行社19起、景區31起、賓館1起。涉及旅游服務質量問題的投訴29起，占總投訴量的56.9%，其他還包括意外事件、不可抗力因素、游(點擊查看)
某導游出示了一份車某某簽字的借條 導游微信朋友圈正在熱議該事件 從22日傍晚開始，一條關于“昆明廣大海天旅行社負責人車某某攜款潛逃”的消息在微信朋友圈廣泛傳播。記者多方求證得知，牽涉進此次事件的，不止導游，還有旅游車司機以及購物店，(點擊查看)
中國網10月17日訊 “旅行套餐里明明包含了門票錢，既然景點免費了，那門票錢憑啥不退？”近日，市民陳女士向中國網記者投訴，自己國慶節前在攜程網訂了“長江三峽4日半自助游”的旅游度假產品，其中包含了三峽大壩等多處景點的門票。誰料十一期間三(點擊查看)