激情五月婷婷-精品国产这么小也不放过-五月婷婷综合色-亚洲国产精一区二区三区性色-中文天堂国产最新-无码尹人久久相蕉无码-国产素人在线-国产美女精品视频线播放-极品美女高潮呻吟国产剧情-国产做爰xxxⅹ高潮-亚洲韩欧美第25集完整版-亚洲一区二区三区日韩-麻豆影视

游客要求自己點菜,導游員該怎么辦

  • 2014-01-22
  • 分類:旅游見聞
  • 閱讀1603
  • 評論0
游客要求自己點菜,導游員該怎么辦
[情況簡析] 游客為何自己點菜的原因大概有這么幾條:
(1) 旅游團隊的飯菜不合自己的口味;
(2) 自己喜歡吃感興趣的菜肴以及特色風味;
(3) 與同桌的團友有意見、鬧矛盾;
(4) 想換個環境,體現身價,等等。
[參考提示]
根據上述原因,導游員首先要問清游客為何自己點菜的原因。然后,可針對不同原因采取不同的措施。一般來說,游客若堅持自己點菜,導游員要耐心解釋旅游團隊餐是按照協議和旅行社的規定按標準提感提供的,若游客自行點菜用餐,不但餐費治理、綜合服務費不退,而且旅行社也將受損失。與此同時,導游員要協助餐廳服務員將游客另作安排,餐間也要關心游客的用餐情況等。

發表評論

匿名匿名

提示:請先登錄再進行評論,

主站蜘蛛池模板: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |